Aviso de privacidad

Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la «Ley»), en particular de sus artículos 7, 9, 14, 15, 16, 18, 19 y 21 a 36, y de las disposiciones que resulten aplicables.

• Responsable: DELTA TASKER S. de R.L. de C.V.
• RFC: DTA250729CF8
• Nombre comercial del servicio: Finanzalor
• Domicilio: Calle Arcangelo Corelli 4771, Prados de Guadalupe, C.P. 45030, Zapopan, Jalisco, México
• Contacto en materia de datos personales: soporte@finanzalor.com

Los recabamos de usted o, de forma automática, cuando usa el sitio:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si usted lo registra, teléfono.
• Acceso: contraseña guardada con una función de resumen irreversible, códigos de un solo uso y sesiones.
• Datos fiscales del usuario y de sus emisores: RFC, nombre o razón social, régimen, código postal, certificados de sello digital guardados cifrados, series y folios.
• e.firma, si usted la carga: certificado, llave privada y contraseña, guardados cifrados. Es opcional y no hace falta para timbrar ni para dar de alta un emisor.
• Comprobantes: XML, representación impresa, folio fiscal, conceptos, montos y estado.
• Facturación del servicio: datos fiscales para emitir el CFDI del pago e historial. No guardamos el número completo de la tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora, y registros de seguridad.
• Zettle, si usted lo conecta: identificador de cliente, clave de la conexión, token de acceso, identificador del comercio y nombre de la organización.
• Correo propio, si usted lo configura para enviar facturas: servidor, puerto, usuario y contraseña. La contraseña no se vuelve a mostrar en el panel.
• Acceso de soporte: cuando el personal interno abre el modo soporte, consulta la cuenta para atenderla. Ese acceso queda registrado con quien lo hizo y el motivo.

No tratamos datos personales sensibles. Pedimos no incluirlos en los conceptos ni en las observaciones de los CFDI.

Usted es el responsable de los datos de receptores, clientes u otras personas que captura para emitir CFDI. DELTA TASKER S. de R.L. de C.V. actúa como encargado: los trata por su cuenta y solo para prestar el servicio, conforme a la cláusula 16 del Contrato de servicio. Si nos llega una solicitud de esas personas, se la canalizamos.

Son necesarias para la relación jurídica y no requieren consentimiento (artículo 9, fracción IV, de la Ley): crear y proteger la cuenta; elaborar, timbrar, cancelar y conservar CFDI; administrar emisores, certificados y la autofactura; cobrar los planes y paquetes que el sitio publique y emitir el CFDI de esos pagos; enviar códigos, avisos de seguridad y cambios legales; atender soporte; prevenir fraudes; y cumplir la ley.

No son necesarias para el servicio: enviarle novedades de Finanzalor y pedirle su opinión. Puede negarse en cualquier momento escribiendo a soporte@finanzalor.com con el asunto «Negativa a finalidades secundarias». Negarse no será motivo para negarle el servicio.

Remitimos datos, sin que haga falta su consentimiento, a encargados que nos prestan un servicio bajo deber de confidencialidad. El envío del CFDI a certificación, la cancelación y la consulta de estado ante el SAT los realiza Facturalo (Soluciones Fiscales Facturalo S. de R.L. de C.V.), en Puebla, México. Facturalo no es PAC: trabaja con uno o varios PAC autorizados por el SAT, a los que no se nombra en este aviso. Los pagos los procesa Stripe. El alojamiento y el correo transaccional los prestan los encargados de esas funciones.

También se comunican datos al SAT, por conducto del PAC, por mandato del Código Fiscal de la Federación, y a las autoridades que los requieran de forma fundada. No vendemos ni rentamos datos. Hoy no hacemos transferencias que requieran su consentimiento. Si llegaran a ser necesarias, actualizaremos este aviso y se lo pediremos antes (artículo 35 de la Ley). Las que no lo requieren se rigen por el artículo 36.

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas (artículo 18 de la Ley): comunicaciones cifradas, el certificado de sello digital y la e.firma cifrados en reposo, contraseñas irreversibles, cookies de sesión a las que no acceden los programas de la página, registros de acceso y acceso del personal limitado al mínimo necesario. Si una vulneración afecta de forma significativa sus derechos, se lo informaremos al correo de su cuenta (artículo 19 de la Ley), con lo ocurrido, los datos comprometidos y las medidas que le recomendamos.

Usted o su representante pueden ejercer acceso, rectificación, cancelación y oposición (artículos 21 a 26 de la Ley). Escriba a soporte@finanzalor.com con el asunto «Derechos ARCO», de preferencia desde el correo de su cuenta.

La solicitud indica su nombre, un medio para la respuesta, un documento que acredite su identidad o la representación, y los datos y el derecho que ejerce (artículo 28). Si pide una rectificación, indique la modificación y aporte el documento que la sustente.

Le comunicaremos la determinación en un máximo de veinte días hábiles desde que recibamos la solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes (artículo 31). Ejercer estos derechos es gratuito; solo podrán cobrarse gastos justificados de envío o de reproducción (artículo 34).

Podremos negar de forma fundada la cancelación o la oposición cuando los datos deban conservarse por ley, por ejemplo los CFDI conforme al artículo 30 del Código Fiscal de la Federación, o cuando sean necesarios para cumplir la relación jurídica (artículos 25 y 33).

Puede revocar el consentimiento de las finalidades secundarias por el medio del numeral 6. Revocarlo respecto de las finalidades primarias impide seguir prestando el servicio y se tramita como baja de la cuenta. La revocación no tiene efectos retroactivos ni obliga a suprimir los datos que la ley exige conservar.

Puede pedir a soporte@finanzalor.com dejar de recibir comunicaciones no esenciales. Mientras exista la cuenta seguirán los códigos de acceso, los avisos de seguridad, las fallas de timbrado y los cambios legales.

El detalle está en la Política de cookies. No usamos cookies de publicidad.

• Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa y, después, en los plazos que marque la ley.
• CFDI y datos fiscales de los pagos del servicio: cinco años (artículo 30 del Código Fiscal de la Federación).
• Certificados de sello digital: hasta que usted los elimine o se dé de baja la cuenta.
• Registros de seguridad y solicitudes ARCO: el plazo que marque la ley.

Las modificaciones se publican en esta página con su número de versión y su fecha. Las sustanciales se notifican además al correo de la cuenta antes de entrar en vigor.

Si considera que se vulneró su derecho a la protección de datos, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Le pedimos escribirnos antes a soporte@finanzalor.com.

DELTA TASKER S. de R.L. de C.V., con domicilio en Calle Arcangelo Corelli 4771, Prados de Guadalupe, C.P. 45030, Zapopan, Jalisco, México, es responsable de sus datos personales. Los usamos para crear su cuenta, emitir y conservar sus CFDI y cobrar los planes que contrate. Puede negarse a recibir novedades del servicio escribiendo a soporte@finanzalor.com. El aviso integral es esta página. Este texto resume el artículo 16, fracción II, de la Ley.

Versión 1.0, 20 de octubre de 2026. Primera versión formal de este aviso.